Termini e condizioni di vendita
Versione del 17 ottobre 2026.
1. Venditore e assistenza
Il venditore è SANCHIRICO GROUP S.R.L., sede legale Via Cavour 71, 85100 Potenza, P. IVA 01909410761. Il negozio SANCLE LE GRIFFE e il recapito per le restituzioni si trovano in Via Mazzini 19, 85100 Potenza. Per ordini, assistenza, reclami e recesso: sanclelegriffe@virgilio.it; telefono e WhatsApp 346 319 0335.
2. Prodotti, prezzi e disponibilità
Queste condizioni riguardano gli acquisti online dei consumatori con consegna in Italia. Caratteristiche, taglie e prezzi sono riportati nelle schede prodotto. I prezzi sono in euro, IVA inclusa; il riepilogo prima dell’invio indica anche spedizione e totale. Possono essere acquistati soltanto articoli e taglie con disponibilità verificata. Gli articoli esauriti non sono acquistabili e non viene promessa una data di riassortimento.
3. Ordini e pagamenti
Il cliente può correggere articoli, quantità e recapiti prima dell’invio. Il pulsante finale indica l’obbligo di pagamento. I metodi effettivamente disponibili e l’importo sono mostrati al checkout. Le comunicazioni dell’ordine vengono inviate all’indirizzo email indicato dal cliente.
L’invio dell’ordine costituisce una proposta di acquisto del cliente. La ricevuta automatica e l’eventuale pagamento riuscito attestano la ricezione dell’ordine e del pagamento, ma non costituiscono accettazione della vendita. Il contratto si conclude soltanto con una successiva conferma espressa di disponibilità e accettazione inviata da SANCHIRICO GROUP S.R.L. all’indirizzo email del cliente. Se l’ordine non viene accettato, eventuali importi già acquisiti saranno rimborsati senza ritardo con il mezzo di pagamento utilizzato; eventuali autorizzazioni non acquisite saranno annullate. Non vengono trattenuti importi per ordini non accettati.
4. Spedizioni
Spediamo esclusivamente in Italia con corriere tracciabile. Per i prodotti disponibili in negozio la consegna prevista è di 3–5 giorni lavorativi. La spedizione ordinaria costa 10,00 € IVA inclusa, indicati nel riepilogo prima dell’invio dell’ordine. Per problemi di consegna contattare l’assistenza indicando il numero d’ordine. Restano ferme le tutele di legge in caso di ritardo o mancata consegna.
5. Diritto di recesso e resi
Il consumatore può recedere senza motivazione entro 14 giorni dal possesso dei beni; in caso di più beni ordinati insieme e consegnati separatamente, il termine decorre dalla consegna dell’ultimo bene. Per rispettare il termine basta inviare la comunicazione prima della scadenza.
È possibile usare la funzione online di recesso dal contratto, oppure inviare una dichiarazione esplicita a sanclelegriffe@virgilio.it o per posta alla sede legale. Il modulo seguente è facoltativo. La funzione online consente di rivedere i dati e confermare la richiesta; la ricezione viene comunicata via email.
I beni devono essere rispediti a SANCHIRICO GROUP S.R.L. — SANCLE LE GRIFFE, Via Mazzini 19, 85100 Potenza, entro 14 giorni dalla comunicazione. Le spese dirette di restituzione per ripensamento sono a carico del cliente. Non sono previste penali di riassortimento. Il consumatore risponde solo della diminuzione di valore dovuta a manipolazioni ulteriori rispetto a quelle necessarie a verificare natura, caratteristiche e funzionamento del bene.
Il rimborso comprende i pagamenti ricevuti e il costo della consegna ordinaria; sono esclusi gli eventuali maggiori costi di una consegna diversa scelta dal cliente. È effettuato entro 14 giorni dalla comunicazione, con lo stesso mezzo di pagamento salvo diverso accordo espresso senza costi. Il venditore può attendere la ricezione dei beni o la prova della loro spedizione, se precedente. Restano salvi i diritti per prodotti difettosi o errati, distinti dal ripensamento.
Modulo facoltativo di recesso
A SANCHIRICO GROUP S.R.L., Via Cavour 71, 85100 Potenza; sanclelegriffe@virgilio.it.
Comunico il recesso dal contratto di vendita dei seguenti beni: ______.
Ordine n.: ______; ordinato il: ______; ricevuto il: ______.
Nome e indirizzo del consumatore: ______.
Data: ______. Firma del consumatore, solo se presentato su carta: ______.
6. Garanzia legale
Per i beni nuovi il venditore risponde dei difetti di conformità che si manifestano entro due anni dalla consegna. Riparazione e sostituzione sono senza spese secondo i presupposti di legge; riduzione del prezzo o risoluzione sono disponibili nei casi previsti dal Codice del consumo. Una garanzia del produttore non sostituisce questi diritti. Per segnalare un problema scrivere all’assistenza indicando ordine, articolo e difetto.
7. Documentazione, dati personali e controversie
Il cliente può salvare o stampare queste condizioni. Le condizioni, identificate dalla data di versione, sono rese disponibili al cliente con la conferma contrattuale. Il trattamento dei dati personali è descritto nell’informativa privacy. Si applica la normativa italiana, ferme le tutele inderogabili del consumatore e il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore ove previsto dalla legge.
Codice fiscale e iscrizione al Registro delle imprese della Basilicata: 01909410761; REA PZ-143317. Capitale sociale 10.000,00 €, di cui versati 5.500,00 € (dati risultanti dalla visura del 16 novembre 2023).